LEGAL REFERENCE

Chính sách riêng tư henho2 dành cho tài khoản tại Việt Nam

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ cách henho2 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài...

Mã hóa AES-256 cho mọi dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba phi cần thiếtQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuLưu trữ log giao dịch trong 24 thángTuân thủ quy định bảo mật Việt Nam
henho2 Chính sách riêng tư henho2 dành cho tài khoản tại Việt Nam

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản henho2 mở từ Việt Nam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có thắc mắc về cách henho2 xử lý thông tin tài khoản, muốn yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email chuyên trách Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Mục cài đặt tài khoản Đăng nhập vào henho2, chọn biểu tượng hồ...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách henho2 chứng minh cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi hiểu rằng lời hứa về bảo mật chỉ có giá trị khi được minh chứng bằng hành động cụ thể. Dưới đây là sáu cách henho2 thể hiện tính minh...

Mã hóa đầu cuối cho mọi phiên

Mỗi khi bạn mở henho2 trên trình duyệt hoặc ứng dụng di động, kết nối được thiết lập qua giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL do Let's Encrypt cấp. Điều này có nghĩa dữ liệu đăng nhập và thông tin thanh toán được mã hóa ngay tại thiết bị của bạn trước khi truyền.

Kiểm toán bảo mật hàng quý

Đội ngũ bảo mật nội bộ chạy kiểm tra thâm nhập và quét lỗ hổng mỗi ba tháng. Kết quả được lưu trong hệ thống quản lý sự cố và bạn có thể yêu cầu tóm tắt báo cáo qua email privacy nếu muốn xem henho2 đã vá những gì trong kỳ gần nhất.

Phân quyền truy cập dữ liệu chặt chẽ

Chỉ ba thành viên trong đội vận hành thanh toán có quyền đọc thông tin ví điện tử của bạn, và mỗi lần truy cập đều tạo log có dấu thời gian. Nhân viên chăm sóc khách hàng không nhìn thấy số tài khoản đầy đủ mà chỉ thấy bốn chữ số cuối để xác minh giao dịch.

Xóa dữ liệu tự động sau yêu cầu

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, henho2 khởi động quy trình bảy ngày chờ. Sau thời gian này, mọi dữ liệu cá nhân ngoại trừ log giao dịch bắt buộc lưu theo pháp luật sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và các bản sao lưu.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ được truyền tới cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút.

Thông báo vi phạm trong hai mươi bốn giờ

Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào dữ liệu tài khoản, henho2 cam kết gửi email cảnh báo tới địa chỉ đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra hoạt động bất thường trên hồ sơ của bạn.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt giữa chính sách henho2 và các trang tương tự

Nhiều sảnh game sử dụng ngôn ngữ pháp lý chung chung, khiến bạn khó nắm được quyền lợi thực tế. Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt rõ ràng và...

01

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và giải thích mọi điều khoản bằng câu tiếng Việt thông thường để bạn đọc hiểu ngay mà không cần tra cứu.

02

Danh sách dữ liệu cụ thể

Thay vì nói chung chung là thông tin cá nhân, henho2 liệt kê email, số điện thoại, địa chỉ IP, tên ví MoMo hoặc ZaloPay và thời gian đăng nhập trong chính sách.

03

Thời hạn lưu trữ minh bạch

Bạn biết chính xác log giao dịch được giữ hai mươi bốn tháng, dữ liệu phiên đăng nhập ba mươi ngày, và hồ sơ tài khoản đến khi bạn yêu cầu xóa.

04

Quy trình xóa tự động hóa

Khi bạn nhấn nút xóa tài khoản trong mục cài đặt, hệ thống tự động đếm ngược bảy ngày và xóa dữ liệu mà không cần can thiệp thủ công từ nhân viên.

05

Không bán dữ liệu

Chúng tôi cam kết không cung cấp email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn cho bất kỳ bên quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị nào.

06

Hỗ trợ bảo mật chuyên trách

Đội ngũ [email protected] chỉ xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân, không trộn lẫn với chăm sóc khách hàng chung, giúp bạn nhận phản hồi nhanh và chính xác hơn.

07

Cập nhật có thông báo trước

Mọi sửa đổi chính sách được gửi email ba mươi ngày trước ngày có hiệu lực, cho bạn thời gian đọc kỹ và quyết định có tiếp tục sử dụng henho2 hay không.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình giao diện bảo mật của henho2

Chúng tôi thiết kế mỗi màn hình và luồng thao tác sao cho bạn luôn thấy rõ dữ liệu nào đang được thu thập, lưu trữ hoặc truyền...

Biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ Mỗi trang henho2 hiển thị biểu tượng ổ khóa bên...
Checkbox đồng ý thu thập dữ liệu Form đăng ký yêu cầu bạn tích chọn ô Tôi...
Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong mục Cài đặt tài khoản, tab Quyền riêng tư...
Nhật ký hoạt động tài khoản Trang Lịch sử đăng nhập hiển thị ba mươi phiên...
Thông báo đồng ý cookie Khi bạn truy cập henho2 lần đầu, banner dưới màn...
Nút xóa tài khoản một chạm Bên dưới cùng trang Cài đặt, nút Xóa tài khoản...

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư tại henho2

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email để gửi mã xác minh, số điện thoại để khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu, và tên ví MoMo hoặc ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút lần đầu. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi log tự động để phát hiện đăng nhập bất thường.

Thông tin tài khoản nằm trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO hai bảy không không một tại Singapore. Log giao dịch giữ hai mươi bốn tháng theo yêu cầu pháp lý, dữ liệu phiên đăng nhập ba mươi ngày, và hồ sơ tài khoản tồn tại đến khi bạn yêu cầu xóa.

Không, chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo hay nhà môi giới. Thông tin chỉ được truyền tới cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong quá trình xử lý giao dịch nạp rút, và các đối tác này cũng tuân thủ chính sách bảo mật riêng.

Đăng nhập, nhấn biểu tượng hồ sơ góc trên bên phải, chọn Cài đặt rồi vào tab Quyền riêng tư và bảo mật. Nhấn nút Xuất dữ liệu của tôi; hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và log giao dịch trong vòng ba mươi giây.

Có, vào Cài đặt tài khoản và kéo xuống cuối trang, nhấn Xóa tài khoản vĩnh viễn, nhập mật khẩu xác nhận. Sau bảy ngày chờ, hệ thống tự động xóa email, số điện thoại, dữ liệu phiên và hồ sơ tài khoản. Log giao dịch vẫn giữ hai mươi bốn tháng theo quy định.

Chúng tôi gửi email cảnh báo tới địa chỉ đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP lạ. Email kèm liên kết đổi mật khẩu ngay lập tức và hướng dẫn kiểm tra log hoạt động để xác định phiên nào không phải do bạn thực hiện.

Không, khi bạn nhấn vào liên kết dẫn đến trang nhà cung cấp game hoặc cổng thanh toán, chính sách riêng tư của đối tác đó sẽ chi phối. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách của họ trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân trên trang đích.